El cuello de botella de un patio es el paso con menor capacidad de todo el flujo: el que determina cuántas unidades por día puedes procesar, sin importar qué tan rápido sea todo lo demás. Se detecta observando dónde se acumulan las unidades, midiendo la capacidad real de cada paso, protegiendo el paso limitante y volviendo a medir después de cada cambio.
- pasos
- 4
- antes de la restricción
- Fila
- en el cuello = 1 h patio
- 1 h
- cada cambio
- Remedir
Invertir en cualquier paso que no sea el limitante mejora el reporte de esa área y no mueve el resultado del patio.
Cluster: check-in · estadía · torre.
Paso 1: dónde se forma la fila
Caseta, espera con andenes libres, frente a andenes ocupados o cargadas sin salir: cada acumulación apunta a una restricción distinta.
Dónde se forma la fila
La acumulación es el síntoma más honesto del patio.
| Acumulación | Restricción probable |
|---|---|
| Afuera de caseta | Check-in lento o citas mal distribuidas |
| Espera con andenes libres | Asignación: nadie llama a andén |
| Frente a andenes ocupados | Maniobra o montacargas / gente |
| Cargadas sin salir | Documentación o liberación |
Paso 2: mide la capacidad
Unidades por hora y tiempo muerto por etapa, con interrupciones reales. El menor efectivo es tu restricción.
Método de cuatro pasos
Observa, mide, protege, vuelve a medir. La restricción se mueve.
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Detalle del paso · 01
Observa
Dónde se acumula
Paso 3: protege la restricción
Buffer de trabajo, subordinar al ritmo del cuello y no cargar trabajo ajeno en el paso limitante.
Cómo proteger la restricción
Invertir en cualquier otro paso mejora el reporte del área, no el patio.
01
Buffer
Siempre una unidad lista antes de que termine la anterior.
02
Subordinar
Caseta no libera más de lo que la restricción digiere.
03
No trabajo ajeno
El andén limitante no espera papeleo: el papeleo llega antes.
Paso 4: ¿se movió?
Si aceleraste descarga y ahora esperan papeles, la restricción se movió. Relacionado: check-in, liberación.
Qué ejecuta OCL
OCL Cargo es un TMS autónomo con agentes y computer use (operar pantallas y portales como un analista). Arma expediente por embarque, cruza evidencias y deja excepciones a humanos. Coexiste sin migrar el TMS el día 1. OCL puede timbrar factura y Carta Porte. En el corredor México–EE.UU., el valor está en cerrar el expediente antes de pagar.
Expediente
Control del flujo
Observa
Fila
Mide
Capacidad
Protege
Cuello
Remide
Movió
Piloto 6–8 semanas (patio)
Una semana pico: mapa de acumulaciones, capacidad por etapa y experimento de protección del cuello. Meta: más unidades/día sin obra nueva.
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Recorrido a hora pico con mapa de filas
Ideas clave5 puntos
- El cuello de botella es el paso de menor capacidad del flujo.
- La fila se forma antes de la restricción.
- Mide capacidad observada, no teórica.
- Una hora perdida en el cuello es una hora perdida en todo el patio.
- Cada mejora muda la restricción: vuelve a medir.
¿Tu patio «necesita otro andén» o necesita una medición por etapa?
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Preguntas frecuentes
Te dice que existe y cuánto cuesta, no dónde está. Necesitas tiempo por etapa.
Es externa: política de citas, sobre-reserva controlada y cumplimiento por proveedor.
Después de cada cambio relevante y al menos cada trimestre.
Solo si el andén es la restricción. Si espera montacargas o papeleo, no.
Línea de tiempo por unidad (check-in a liberación) y excepciones visibles para tráfico y Finanzas.