En retail y CPG, la pelea diaria no es el flete base: son maniobras y lumper sin autorización.

Reglas de atribución

Proveedor vs receptor vs carrier: fija la matriz en el contrato marco y en la OC.

Evidencia mínima

Auth previa, foto/firma, hora de cita vs llegada, POD con novedad de maniobra.

Proceso Finanzas

Cola de excepciones con causa. No pagar lumper genérico “por costumbre”.

Ideas clave5 puntos
  1. Quién paga maniobras se define en contrato y cita; no en el andén a las 2 a.m.
  2. Sin autorización previa + evidencia, Finanzas retiene.
  3. Cruza POD, timestamps de cita y clave SAT del accesorial.
  4. ASN/cita incumplida cambia la atribución: documenta al dueño.
  5. Automatiza la detección; tu equipo decide la disputa.

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Diagnóstico de 30 min: excepciones, evidencia y qué automatizar primero.